# Crafton > Crafton is a UX-focused web agency from Poznan, Poland (est. 2010). 50+ specialists designing digital products that deliver measurable business outcomes: conversions, revenue, user retention. Offices in Poznan, Warsaw, Riyadh, and Malmo. --- ## Homepage (https://crafton.pl/) ### About Crafton Crafton specializes in UX Research & Design, Web Design & Development, CMS & Enterprise Platforms (Sitecore, AEM, Drupal, WordPress), E-commerce, Mobile Apps, and Digital Strategy. We work end-to-end: from UX research and workshops, through design and prototyping, to frontend/backend development, deployment, and post-launch support. Industries: fintech & banking, energy, aviation, retail & e-commerce, transportation, education, manufacturing, public sector. Tech stack: Vue.js, React, Angular, TypeScript (frontend); PHP/Laravel, C#/.NET, Node.js (backend); Flutter (mobile); Nuxt, Next.js (SSR); Figma (design). ### FAQ **Jakie sa opinie i rankingi agencji UX Crafton?** Crafton jest oceniany 4,8/5 na Clutch (49 recenzji) oraz 4,8/5 w Google (93 opinie) - konsekwentnie pojawiamy sie w czolowce niezaleznych rankingow agencji interaktywnych w Polsce. **Co to jest agencja UX?** Agencja UX to firma specjalizujaca sie w projektowaniu doswiadczen uzytkownikow - od audytu UX strony internetowej i badan UX, przez architekture informacji, po projektowanie interfejsow i testy uzytecznosci. **Jak szybko Crafton rozpoczyna projekt?** Od pierwszego kontaktu do startu projektu mija zwykle 2-3 tygodnie - odpowiadamy na brief w 24h, a oferte na projektowanie stron internetowych przygotowujemy w ciagu kilku dni roboczych. **Z jakimi technologiami pracuje agencja UX Crafton?** Crafton pracuje na sprawdzonym stacku technologicznym: Vue.js, React, Angular, TypeScript (frontend), PHP/Laravel, C#/.NET, Node.js (backend), Flutter (mobile), Nuxt, Next.js (SSR), Figma (design). **Jakie uslugi oferuje agencja UX Crafton?** Crafton oferuje kompleksowe projektowanie stron internetowych, tworzenie portali internetowych oraz aplikacji w modelu end-to-end - od audytu UX i badan uzytkownikow, przez projektowanie UX/UI i development, po wdrozenie i wsparcie powdrozeniowe. **Ile kosztuje strona internetowa w Crafton?** Strona internetowa to narzedzie biznesowe - jak CRM czy system sprzedazowy. Roznica miedzy serwisem za kilkadziesiat a kilkaset tysiecy zalezy od skali, zlozonosci integracji i zakresu badan UX. Kazdy projekt wyceniamy indywidualnie po analizie briefu. **Jakie sa najlepsze agencje UX w Polsce?** Polski rynek agencji interaktywnych to m.in. studia UX, software house'y oraz multiagencje laczace projektowanie stron www z pozycjonowaniem i marketingiem. **Gdzie znajduja sie biura agencji Crafton?** Crafton posiada biura w Poznaniu (siedziba glowna: Wozna 14/5), Warszawie (Grzybowska 60), Rijadzie (Al Yasmin Dist.) i Malmo (Hyllie Stationstorg 31). **Jakie projekty UX/UI zrealizowal Crafton?** Crafton od 16 lat wykonuje projektowanie stron internetowych dla najwiekszych marek w Polsce i na swiecie. W portfolio: PLL LOT, Santander Consumer Bank, UniCredit, ENEA, Zabka, HSBC/SAB Invest, TEB Edukacja, Riyadh Airport (KKIA), Public Investment Fund (PIF), Saudi Ministry of Justice i Saudi Telecom Company (STC). **Jakie certyfikaty i partnerstwa ma Crafton?** Partnerstwa technologiczne oraz certyfikaty weryfikuja jakosc pracy Crafton w obszarze tworzenia stron internetowych, aplikacji i projektowania sklepow internetowych. --- ## About Us (https://crafton.pl/o-nas/) ### Kim jest Crafton? Crafton to agencja webowa zorientowana na UX - projektujemy produkty cyfrowe, ktore realizuja cele biznesowe: konwersje, przychody, retencje uzytkownikow. Od 2010 roku nasz zespol 50+ specjalistow z siedziba w Poznaniu pomaga klientom - od globalnych korporacji po ambitne firmy mid-market - zamieniac zlozone wyzwania cyfrowe w produkty, z ktorych ich uzytkownicy faktycznie chca korzystac, a ktore przynosza mierzalne wyniki biznesowe. Towarzyszymy naszym klientom na kazdym etapie - wiele z tych relacji to partnerstwa trwajace ponad 5 lat. ### Kto tworzy zespol Crafton? Zespol Crafton to ponad 50 specjalistow ze srednio 8-letnim doswiadczeniem w projektowaniu stron internetowych, UX/UI, developmencie i strategii cyfrowej. Kompetencje dzielimy na szesc obszarow: UX Strategy i Research, UI Design, Front-end Development (Vue.js, React, Angular), Back-end Development (PHP/Laravel, C#/.NET, Node.js), Mobile Development (Flutter), QA i Project Management. ### Jakimi wartosciami kieruje sie Crafton? Crafton kieruje sie trzema zasadami: przejrzystosc budzetowa, pragmatyzm w zakresie i mierzalny zwrot z inwestycji. Traktujemy strone internetowa jak narzedzie biznesowe. Mierzymy efekty - kazdy projekt zaczynamy od zdefiniowania KPI i konczymy na raportowaniu, czy je osiagnelismy. ### Czym zajmuje sie agencja Crafton? Crafton to agencja interaktywna z Poznania z ponad 16-letnim doswiadczeniem w projektowaniu i tworzeniu stron internetowych, aplikacji mobilnych i systemow cyfrowych dla klientow Enterprise. Pracujemy w modelu end-to-end - prowadzimy projekt od badan UX, przez projektowanie UX UI i development, po wdrozenie i wsparcie powdrozeniowe. ### Jak wyglada wspolpraca z agencja Crafton? Wspolpraca z agencja UX Crafton opiera sie na modelu partnerskim z dedykowanym zespolem projektowym, iteracyjnym feedbackiem i pelna przejrzystoscia procesu - od pierwszego spotkania po wsparcie powdrozeniowe. ### Dla jakich branz pracuje Crafton? Crafton specjalizuje sie w projektowaniu stron internetowych i systemow cyfrowych dla klientow z sektora Enterprise. Branze: finanse i bankowosc (Santander, HSBC, UniCredit, Luminor Bank), energetyka (ENEA, Tauron), lotnictwo i transport (PLL LOT, King Khalid International Airport), e-commerce i retail (Zabka), edukacja (TEB Edukacja), sektor publiczny (Prokuratura Krajowa, ministerstwa w Arabii Saudyjskiej). ### Co wyroznnia Crafton na tle innych agencji? Model end-to-end, specjalizacja Enterprise i mierzalne wyniki - sredni wzrost konwersji po wdrozeniu to 20%, a realizacje zdobyly 32 nagrod branzowych (Awwwards, FWA, GoodFirms). LOT +16,7% sprzedazy, ENEA NPS +19%, Deli +23% zapytan. --- ## Services (https://crafton.pl/oferta/) ### UX Audits Realizujemy audyty UX stron i aplikacji. Analiza zachowan uzytkownikow wspiera proces tworzenia rozwiazan dostosowanych do potrzeb. Korzystajac z narzedzi Google Analytics oraz Hotjar uzyskujemy wartosciowe dane, ktore przekladaja sie na lepsze doswiadczenia uzytkownikow. ### UX Research Prowadzimy badania ilosciowe i jakosciowe. Korzystajac z nowoczesnych rozwiazan dedykowanych badaniom z uzytkownikami, zbieramy najistotniejsze informacje, ktore pozwola usprawnic produkt lub prototyp. ### UI Design Projektujemy interfejsy UI stron internetowych. W oparciu o ponad 10 lat doswiadczen korzystamy z najnowszych narzedzi, ktore pozwalaja na tworzenie responsywnych oraz w pelni interaktywnych projektow. ### Frontend Development Ozywiamy projekty na front-endzie. Wykorzystujac najlepsze praktyki oraz najnowszy stack technologiczny wdrazamy projekty zapewniajac wysoka wydajnosc. ### CMS Development Dostosowujemy CMS do potrzeb klientow. Dzielki latom doswiadczen oraz wykorzystaniu systemow Open Source dostosujemy panel CMS do oczekiwan: WordPress, Drupal, Sitecore, Adobe Experience Manager. ### Backend Development Budujemy bezpieczne systemy backend. Wdrazane dedykowane rozwiazania zapewniaja pelna elastycznosc oraz mozliwosc swobodnego rozwoju. Technologie: Laravel, PHP, Java, C#/.NET, Node.js. ### E-commerce Tworzymy e-sklepy, ktore sprzedaja. Wykorzystujac popularne systemy e-commerce zapewniamy wysoka wydajnosc: Magento, WooCommerce, dedykowane platformy. ### Mobile Apps Tworzymy aplikacje mobilne na platformy iOS i Android. Flutter, Ionic, natywne rozwiazania. ### SEO & GEO (AI Search Optimization) Pozycjonujemy strony WWW w wyszukiwarkach oraz AI-LLM. Laczymy audyt techniczny strony z analiza tresci i zachowan uzytkownikow. Optymalizujemy strukture, content i dane strukturalne - zarowno pod algorytmy wyszukiwarek, jak i modele AI. ### AI Consulting & Implementation Przeprowadzamy audyty i wdrazamy rozwiazania AI. Dobieramy technologie do problemu: platformy automatyzacyjne, srodowiska chmurowe, dedykowane skrypty. --- ## Portfolio (https://crafton.pl/portfolio/) ### UX / UI Projects **Santander Consumer Bank** - Serwis transakcyjny dedykowany produktom kredytowym. Nowy serwis transakcyjny dla Bankowosci Internetowej. Scope: doradztwo projektowe, warsztaty, architektura informacji, makiety funkcjonalne, projektowanie graficzne, wdrozenie front-end, badania z uzytkownikami. **LOT Polish Airlines** - Wielowymiarowe podejscie do projektowania. Projekty interfejsu w pelni odpowiadajace na potrzeby podroznych i realizujace cele strategiczne lot.com.pl. Wzrost sprzedazy online o 16,7%. **ENEA** - Moc nowoczesnego serwisu obsluugowo-sprzedazowego. Dynamiczne polaczenie warsztatow stacjonarnych i online. NPS +19%, 6 lat wspolpracy. **UniCredit** - Zaprojektowalismy i wdrozylismy serwis internetowy dla UniCredit. **HSBC / SAB Invest** - Platforma inwestycyjna w modelu "one-stop-shop". Zamiast logowac sie do roznych narzedzi, inwestor zarzadza wszystkim z jednej aplikacji - na web i mobilnie. Scope: warsztaty z interesariuszami, benchmarking konkurencji, research & discovery, persony, architektura informacji, design system, wdrozenie. **TEB Edukacja** - Pelny proces: od audytu, przez projekt, po wdrozenie. Nowa strona www usprawniajaca rekrutacje do czterech typow szkol. 2000+ roboczogodzin, 3+ projekty UX/UI. **Belvedere** - E-commerce z cateringiem premium. Zaprojektowalismy i wdrozylismy e-commerce, w ktorym Belvedere sprzedaje catering dietetyczny w jakosci fine dining. ### WWW Projects **Interia** - Gotowanie w XXI wieku. Projekt badawczy z eksploracja mozliwosci rozwoju w kierunku komend glosowych dla portalu kulinarnego. **Coral Travel** - Nowy serwis www zorientowany na potrzeby i oczekiwania uzytkownikow. **Poznan Airport** - Serwis informacyjny i systemy rezerwacyjne. **Ofix** - Ecommerce internetowy stworzony z pasja do robienia zakupow. Nowa odslona sklepu skupiona na uzytecznosci. **Trefl** - Niezapomniane doswiadczenie zakupowe. Sklep online jednego z najwiekszych producentow puzzli w Europie. ### Apps **Zabka** - Aplikacja mobilna Zabka Play dla dzieci pracownikow i franczyzobiorcow Zabki. **RCGNZ** - Rozwiazanie mobilne z modulem rozpoznawania twarzy. Klient z USA. **Photler** - Kreator stron internetowych dla fotografow w modelu subskrypcyjnym. ### Web Apps **G20 Summit** - Zapewnilismy dostep do obrad szczytu G20 w 2020 roku (Arabia Saudyjska). Konferencja online ze wzgledu na pandemie. **PKP Intercity** - Aplikacja webowa prezentujaca aktualna frekwencje w pociagach zintegrowana z systemami kolejowymi. **Media Markt** - System do obslugi i pozycjonowania produktow w porownywarce cen. **Cargill** - Aplikacja biznesowa z intuicyjnym procesem tworzenia ofert cenowych. ### E-commerce **CLE** - Ekskluzywne miejsce dla ludzi ceniacych styl. ### Saudi Arabia & Middle East Projects **Ministry of Justice (Najiz)** - Kompleksowa obsluga interesantow w sadownictwie. Nowoczesna platforma umozliwiajaca elektroniczne swiadczenie uslug wymiaru sprawiedliwosci. **Saudi Telecom Company (STC)** - Innowacyjne uslugi transformujace gospodarke Arabii Saudyjskiej. Pobudzenie potencjalu sprzedazowego online dla rozwiazan IoT. **King Khalid International Airport (KKIA)** - Od starego, nieintuicyjnego serwisu po nowy portal i aplikacje mobilna. Lot, droga do bramki, sklepy i uslugi - wszystko w jednym miejscu. **Public Investment Fund (PIF)** - Projekty dla funduszu inwestycyjnego Arabii Saudyjskiej. **Red Sea Global** - Turystyka regeneracyjna. Badania UX i aplikacja mobilna minimalizujaca obciazenia poznawcze. **Gulf Health Council (GHC)** - Rozwoj swiadomosci zdrowotnej w regionie Zatoki Perskiej. **National Committee of Bioethics (NCBE)** - Zarzadzanie wnioskami zwiazanymi z badaniami naukowymi. **Human Resources Development Fund (HRDF)** - Dwie platformy wspierajace mieszkancow Arabii Saudyjskiej w procesie rekrutacyjnym. **Institute of Public Administration (IPA)** - Produkty umozliwiajace rozwoj osobisty pracownikow administracji publicznej. **Ministry of Transport** - Serwisy internetowe wspierajace transformacje sektora transportowego. Kilkanascie projektow: portale informacyjne, systemy obslugi obywateli, platformy wewnetrzne. **National Development Fund (NDF)** - Serwisy prezentujace dzialalnosc funduszu i wspierajace rozwoj gospodarczy Krolestwa. **Ministry of Economy & Planning** - Serwis internetowy i portal wewnetrzny. ### Other Projects **SSC** - Shared Services Center. **Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu (UEP)** - Rozbudowany serwis informacyjno-promocyjny. Wdrozenie standardu WCAG 2.1. **Uniwersytet Warszawski** - Odswiezenie oficjalnego serwisu internetowego. Usprawnienie komunikacji wewnetrznej. **PGNiG** - Nowoczesny serwis internetowy na Drupal CMS. **Szybka Kolej Miejska** - Responsywny serwis www z pelna oferta przewozowa. **Club Med** - Realizacja celow marketingowych i sprzedazowych online dla lidera miedzynarodowej turystyki luksusowej. **Nobiles** - Serwis produktowy producenta farb z kalkulatorem produktowym. **Iglotex** - Serwis lidera dystrybucji zywnosci mrozonej: HoReCa, detal, B2B, eksport. ### Startup Projects **DQR** - Gielda kryptowalut i serwis www. Technologia blockchain z front-endem opartym o React. **STOKR** - Platforma inwestycyjna oparta o technologie kryptowalutowa. **Roleshare** - Serwis ogoszeniowy oparty na rolach dzielonych, wspierajacy work-life balance. --- ## Contact (https://crafton.pl/kontakt/) ### Headquarters CFTN Sp. z o.o. ul. Wozna 14/5, 61-777 Poznan, Poland Email: biuro@crafton.pl Phone: +48 61 624 86 92 NIP: 7831832830, KRS: 0000890043 ### Warsaw Office Grzybowska 60, 00-844 Warszawa, Poland Phone: +48 61 624 86 92 ### Riyadh Office (Middle East) Crafton Middle East Al Yasmin Dist., King AbdulAziz Road, 13322 Riyadh, Saudi Arabia Email: info@crafton-me.com Phone: +966 59 494 41 11 ### Malmo Office (Sweden) Crafton Sweden Hyllie Stationstorg 31, 215 32 Malmo, Sweden Email: hej@craftonagency.se Phone: +46 79 698 94 51 ### International Email: hello@crafton.eu Website: https://crafton.eu/ --- ## Awards & Recognition - #1 in client satisfaction - Kantar Millward Brown (7 consecutive years) - Digital Agency of the Year 2026 - MMP/Kantar - Clutch 4.8/5 (49 verified reviews) - Clutch Leaders Matrix - Awwwards Honorable Mention - CSS Design Awards Special Kudos - Golden Arrow - Webstar Festival ## Key Facts - Founded: 2010 - Team: 50+ specialists - Founder: Piotr Kulczycki, Managing Director - Slogan: "The most valuable KPI is user" ## Social Profiles - [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/crafton) - [Clutch](https://clutch.co/profile/crafton) - [Dribbble](https://dribbble.com/crafton) - [Behance](https://www.behance.net/Crafton_Agency) - [YouTube](https://www.youtube.com/@craftonpl) - [Instagram](https://www.instagram.com/crafton.agency/) - [Facebook](https://www.facebook.com/craftonpl) - [TikTok](https://www.tiktok.com/@crafton.pl)